ये नियम एवं शर्तें उस तारीख से प्रभावी हैं जिस दिन क्लाइंट किसी भी सेवा के लिए SMARTLY WEBBeD™ को नियुक्त करता है। चूंकि साइन-अप के एक (1) घंटे के भीतर संसाधन आवंटित किए जाते हैं और काम शुरू हो जाता है, इसलिए क्लाइंट को सलाह दी जाती है कि वे जल्द से जल्द इस दस्तावेज़ की पूरी सामग्री पढ़ें और उससे परिचित हों।
इस वेबसाइट को ब्राउज़ और उपयोग करना जारी रखकर, आप निम्नलिखित नियम एवं शर्तों का पालन करने और उनसे बाध्य होने के लिए सहमत हैं, जो हमारी गोपनीयता नीति के साथ मिलकर इस वेबसाइट और यहां दी गई सभी सेवाओं के संबंध में SMARTLY WEBBeD के आपके साथ संबंध को नियंत्रित करती हैं।
SMARTLY WEBBeD नीचे उल्लिखित नियम एवं शर्तों ("नियम") और सेवा स्तर आश्वासन समझौते ("SLAA") के प्रति क्लाइंट की स्वीकृति और पूर्ण अनुपालन के अधीन उत्पाद, क्रिएटिव एसेट्स, सॉफ्टवेयर, और पेशेवर सेवाएं (सामूहिक रूप से "सेवाएं") प्रदान करता है।
इस समझौते के नियम उस तारीख से प्रभावी होंगे जिस दिन क्लाइंट हमारी सेवाओं के लिए नामांकन करता है और इन नियमों तथा SLAA के अनुसार किसी भी पक्ष द्वारा समाप्त किए जाने तक प्रभावी रहेंगे।
SMARTLY WEBBeD द्वारा तैयार किए गए सभी वेबसाइटों, क्रिएटिव एसेट्स, वीडियो, ग्राफिक्स, और डिजिटल उत्पादों पर अपने पहचान चिह्न — जिसमें इसका लोगो, डिज़ाइन, URL, या कोई अन्य ब्रांड पहचान तत्व शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है — प्रदर्शित करने का अधिकार SMARTLY WEBBeD सुरक्षित रखता है। यह अधिकार क्लाइंट की सहमति की आवश्यकता के बिना लागू होगा, जब तक कि SMARTLY WEBBeD द्वारा लिखित रूप में इसे स्पष्ट रूप से माफ न किया जाए।
चुने गए सेवा पैकेज के आधार पर, SMARTLY WEBBeD क्लाइंट को निम्नलिखित में से एक या अधिक सेवाएं प्रदान कर सकता है:
जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा जाए, मौजूदा सेवाओं को बढ़ाने या बेहतर बनाने वाली कोई भी नई सुविधा या सेवा सेवाओं का हिस्सा मानी जाएगी।
क्लाइंट के असहयोग, भुगतान न करने, विलंबित अनुमोदन, या आवश्यक कंटेंट या जानकारी प्रदान करने में विफलता की स्थिति में, SMARTLY WEBBeD किसी भी समय, पूर्व सूचना के साथ या उसके बिना, किसी भी सेवा (या उसके किसी हिस्से) को संशोधित, निलंबित, या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। हमारी सेवाओं को नियुक्त करके, क्लाइंट स्पष्ट रूप से सहमत होता है कि न तो क्लाइंट और न ही कोई संबद्ध तीसरा पक्ष सेवाओं के इस तरह के संशोधन, निलंबन, या बंद होने से उत्पन्न किसी भी नुकसान, क्षति, या परिणामों के लिए SMARTLY WEBBeD या उसके आपूर्तिकर्ताओं को जिम्मेदार ठहराएगा।
इस समझौते के प्रयोजनों के लिए, SMARTLY WEBBeD के स्वामित्व, संचालन, या होस्टिंग वाले सभी वेब पेज, या इसकी ओर से या इसके लिए, यहां SMARTLY WEBBeD वेबसाइट्स के रूप में संदर्भित किए जाते हैं।
SMARTLY WEBBeD सेवाओं या वेबसाइट्स तक पहुंचने के लिए, क्लाइंट को कुछ पंजीकरण विवरण या अन्य जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। यह क्लाइंट द्वारा सेवाओं के उपयोग की शर्त है कि क्लाइंट द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी सही, वर्तमान, और पूर्ण हो। यदि SMARTLY WEBBeD मानता है कि प्रदान की गई जानकारी सही, वर्तमान, या पूर्ण नहीं है, तो वह क्लाइंट को किसी भी SMARTLY WEBBeD वेबसाइट, सेवा, या संबंधित संसाधन तक पहुंच से इनकार करने, और बिना पूर्व सूचना के किसी भी समय क्लाइंट के अकाउंट को समाप्त या निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
सभी कॉल्स को प्रशिक्षण और गुणवत्ता आश्वासन उद्देश्यों के लिए रिकॉर्ड किया जा सकता है।
SMARTLY WEBBeD द्वारा निर्मित सभी क्रिएटिव कार्य — जिसमें वेबसाइट डिज़ाइन, लोगो, ग्राफिक एसेट्स, एनिमेटेड वीडियो, इन्फोग्राफिक वीडियो, सोशल मीडिया क्रिएटिव्स, डिजिटल मार्केटिंग सामग्री, AI सिस्टम आर्किटेक्चर, ऑटोमेशन वर्कफ़्लो, और कोई अन्य डिजिटल या प्रिंट डिलिवरेबल शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं — क्लाइंट से पूर्ण और अंतिम भुगतान प्राप्त होने तक SMARTLY WEBBeD की एकमात्र बौद्धिक संपदा बने रहते हैं।
पूर्ण भुगतान प्राप्त होने पर, प्रोजेक्ट स्कोप में सहमत अंतिम डिलिवरेबल्स का स्वामित्व क्लाइंट को स्थानांतरित हो जाएगा। हालांकि, SMARTLY WEBBeD अपने पोर्टफोलियो, मार्केटिंग सामग्री, और प्रचार चैनलों में सभी पूर्ण किए गए कार्यों को प्रदर्शित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जब तक कि क्लाइंट प्रोजेक्ट शुरू होने से पहले लिखित रूप में स्पष्ट रूप से गोपनीयता का अनुरोध न करे।
सोर्स फ़ाइलें, वर्किंग फ़ाइलें, रॉ एसेट्स, और प्रोजेक्ट टेम्पलेट्स हमेशा SMARTLY WEBBeD की विशेष संपत्ति बने रहेंगे और क्लाइंट को स्थानांतरित नहीं किए जाएंगे, जब तक कि लिखित रूप में स्पष्ट रूप से सहमति न हो और एक अतिरिक्त शुल्क के अधीन न हो।
AI सॉल्यूशंस के लिए — जिसमें AI चैटबॉट्स, ऑटोमेशन पाइपलाइंस, AI एजेंट्स, CRM ऑटोमेशन, और व्हाट्सएप ऑटोमेशन शामिल हैं — SMARTLY WEBBeD द्वारा विकसित मालिकाना फ्रेमवर्क, मॉडल कॉन्फ़िगरेशन, प्रॉम्प्ट आर्किटेक्चर, और ऑटोमेशन लॉजिक हमेशा SMARTLY WEBBeD की विशेष बौद्धिक संपदा बने रहते हैं। पूर्ण भुगतान पर, क्लाइंट को डिप्लॉय किए गए समाधान का उपयोग और संचालन करने का लाइसेंस प्राप्त होता है; अंतर्निहित आर्किटेक्चर, फ्रेमवर्क, और मेथडोलॉजी का स्वामित्व क्लाइंट को स्थानांतरित नहीं होता, जब तक कि किसी अलग लिखित समझौते में स्पष्ट रूप से अन्यथा सहमति न हो।
नाम SMARTLY WEBBeD™, SmartlyWebbed लोगो, इसकी विज़ुअल आइडेंटिटी, टैगलाइन, कलर पैलेट, और सभी संबद्ध ब्रांड तत्व SmartlyWebbed के मालिकाना ट्रेडमार्क हैं। एक ट्रेडमार्क पंजीकरण आवेदन दाखिल किया गया है और वर्तमान में लागू बौद्धिक संपदा कानून के तहत अनुमोदन के लिए लंबित है। पंजीकरण मंजूर होने पर, इन चिह्नों को तदनुसार SMARTLY WEBBeD® के रूप में पहचाना जाएगा।
ये चिह्न उन सभी क्षेत्राधिकारों में लागू ट्रेडमार्क, बौद्धिक संपदा, और अनुचित प्रतिस्पर्धा कानूनों के तहत संरक्षित हैं जहां SmartlyWebbed संचालित होता है, जिसमें भारत, संयुक्त राज्य अमेरिका, और कनाडा शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं।
SmartlyWebbed की पूर्व स्पष्ट लिखित सहमति के बिना, किसी भी व्यक्ति, व्यवसाय, संगठन, या इकाई — चाहे निगमित हो या नहीं — को किसी भी माध्यम में — डिजिटल, प्रिंट, प्रसारण, या अन्य — SMARTLY WEBBeD नाम, लोगो, या किसी भ्रामक रूप से समान चिह्न का उपयोग, पुनरुत्पादन, प्रतिलिपि, नकल, संशोधन, व्युत्पन्न निर्माण, या शामिल करने की अनुमति नहीं है।
SmartlyWebbed के ट्रेडमार्क या ब्रांड आइडेंटिटी का कोई भी अनधिकृत उपयोग लागू कानून के तहत ट्रेडमार्क उल्लंघन और/या अनुचित प्रतिस्पर्धा का गठन करता है। SmartlyWebbed किसी भी उल्लंघनकारी पक्ष के खिलाफ सभी उपलब्ध कानूनी उपायों को अपनाने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जिसमें निषेधाज्ञा राहत, क्षतिपूर्ति की वसूली, और कानूनी लागतों की प्रतिपूर्ति शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं।
SMARTLY WEBBeD द्वारा निर्मित सभी डिलिवरेबल्स — जिसमें वेबसाइट, वेब पेज, लोगो, ग्राफिक डिज़ाइन, एनिमेटेड वीडियो, इन्फोग्राफिक वीडियो, और कोई अन्य डिजिटल या प्रिंट क्रिएटिव एसेट शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं — जहां लागू हो, SMARTLY WEBBeD का ब्रांड एट्रिब्यूशन धारण करेंगे, जो SMARTLY WEBBeD को उक्त कार्य के निर्माता और डेवलपर के रूप में पहचान देगा। यह एट्रिब्यूशन लोगो चिह्न, फुटर क्रेडिट, वॉटरमार्क, एम्बेडेड मेटाडेटा, या SMARTLY WEBBeD द्वारा उचित समझे जाने वाले किसी अन्य रूप में दिखाई दे सकता है। एट्रिब्यूशन का यह अधिकार गैर-परक्राम्य है और भुगतान की पूर्णता की परवाह किए बिना प्रभावी रहेगा, जब तक कि क्लाइंट द्वारा प्रोजेक्ट शुरू होने से पहले औपचारिक लिखित छूट का अनुरोध न किया जाए और SMARTLY WEBBeD द्वारा लिखित रूप में स्पष्ट रूप से इसे मंजूरी न दी जाए। क्लाइंट या किसी संबद्ध तीसरे पक्ष द्वारा SMARTLY WEBBeD के ब्रांड एट्रिब्यूशन को हटाना, बदलना, या छुपाना इस समझौते का उल्लंघन माना जाएगा और कानूनी कार्रवाई का कारण बन सकता है।
SMARTLY WEBBeD द्वारा किए गए सभी प्रोजेक्ट्स एक सहमत प्रोजेक्ट स्कोप द्वारा नियंत्रित होते हैं, जैसा कि क्लाइंट द्वारा स्वीकृत प्रस्ताव या वर्क ऑर्डर में उल्लिखित है। सहमत दायरे से बाहर किसी भी जोड़, परिवर्तन, या संशोधन के अनुरोध को एक नई या अतिरिक्त आवश्यकता माना जाएगा और अलग कोटेशन और बिलिंग के अधीन होगा।
SMARTLY WEBBeD प्रोजेक्ट प्रस्ताव में निर्दिष्ट रिवीज़न की एक निश्चित संख्या प्रदान करेगा। सहमत सीमा से अधिक रिवीज़न पर अतिरिक्त शुल्क लगेगा, जिसे SMARTLY WEBBeD केस-दर-केस आधार पर निर्धारित करेगा।
क्लाइंट से विलंबित फीडबैक, विलंबित कंटेंट सबमिशन, या समय पर अनुमोदन की कमी के कारण होने वाली प्रोजेक्ट देरी के लिए SMARTLY WEBBeD जिम्मेदार नहीं होगा। ऐसे मामलों में, SMARTLY WEBBeD प्रोजेक्ट की समयसीमा, डिलीवरी तिथियों, और कुल लागत को तदनुसार संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (SEO), आंसर इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (AEO), जेनरेटिव इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (GEO), सोशल मीडिया मार्केटिंग (SMM), परफॉर्मेंस मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग, कंटेंट मार्केटिंग, और व्यापक डिजिटल मार्केटिंग सहित सेवाएं मासिक सब्सक्रिप्शन आधार पर पेश की जाती हैं। निम्नलिखित शर्तें विशेष रूप से इन सेवाओं पर लागू होती हैं:
निम्नलिखित शर्तें विशेष रूप से सभी AI सॉल्यूशंस सेवाओं पर लागू होती हैं, जिसमें AI चैटबॉट डेवलपमेंट, AI ऑटोमेशन, AI एजेंट्स, व्हाट्सएप ऑटोमेशन, और CRM ऑटोमेशन शामिल हैं:
निम्नलिखित शर्तें विशेष रूप से सभी ई-कॉमर्स सेवाओं पर लागू होती हैं, जिसमें Shopify डेवलपमेंट, WooCommerce डेवलपमेंट, कस्टम स्टोर डेवलपमेंट, पेमेंट इंटीग्रेशन, और प्रोडक्ट SEO शामिल हैं:
निम्नलिखित शर्तें विशेष रूप से ग्रोथ सॉल्यूशंस सेवाओं पर लागू होती हैं, जिसमें फ़नल डेवलपमेंट, लीड जनरेशन, CRM सेटअप, एनालिटिक्स और ट्रैकिंग, और वेबसाइट मेंटेनेंस शामिल हैं:
क्लाइंट SMARTLY WEBBeD को प्रतिनिधित्व, वारंटी, और वचन देता है कि:
SMARTLY WEBBeD क्लाइंट को प्रतिनिधित्व और वारंटी देता है कि:
यह क्लॉज़ वेबसाइट डिज़ाइन और डेवलपमेंट (नए निर्माण और मौजूदा वेबसाइटों का नवीनीकरण), वेब एप्लिकेशन डेवलपमेंट, मोबाइल ऐप डेवलपमेंट, और SaaS डेवलपमेंट प्रोजेक्ट्स पर लागू रहता है। SMARTLY WEBBeD डिलीवरी/गो-लाइव की तारीख से छह (6) महीने (180 दिन, सप्ताहांत और सार्वजनिक अवकाश सहित) से अधिक नहीं के लिए सभी डिलीवर किए गए प्रोजेक्ट्स पर तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए बाध्य होगा। यह क्लॉज़ SMARTLY WEBBeD के साथ होस्ट न किए गए प्रोजेक्ट्स पर लागू नहीं होगा, क्योंकि हम अन्य प्रोवाइडर्स द्वारा किए गए परिवर्तनों के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराए जा सकते।
AI सॉल्यूशंस प्रोजेक्ट्स (AI चैटबॉट्स, ऑटोमेशन पाइपलाइंस, AI एजेंट्स, व्हाट्सएप ऑटोमेशन, और CRM ऑटोमेशन) के लिए, पोस्ट-डिलीवरी तकनीकी सहायता डिलीवरी/गो-लाइव की तारीख से तीस (30) दिन की अवधि को कवर करती है। इस अवधि के बाद, सभी सहायता, रीकॉन्फ़िगरेशन, मॉडल अपडेट, और मेंटेनेंस को अतिरिक्त बिलेबल कार्य माना जाएगा।
उपरोक्त निर्दिष्ट सहायता अवधि के बाद उत्पन्न होने वाले किसी भी मुद्दे के लिए, SMARTLY WEBBeD सहायता प्रदान करने में प्रसन्न होगा; हालांकि, ऐसी सभी सहायता क्लाइंट की लागत पर होगी। लागत उचित आवश्यकता विश्लेषण के बाद केस-दर-केस आधार पर निर्धारित की जाएगी।
इस क्लॉज़ के प्रयोजनों के लिए, शब्द "तकनीकी सहायता" केवल निम्नलिखित को कवर करने के लिए परिभाषित है:
SMARTLY WEBBeD क्लाइंट के प्रोजेक्ट के निरंतर रखरखाव और उपकीप के लिए क्लाइंट से वार्षिक मेंटेनेंस फीस लेने का अधिकार सुरक्षित रखता है। वार्षिक मेंटेनेंस फीस की राशि केवल SMARTLY WEBBeD द्वारा निर्धारित की जाएगी और प्रत्येक मेंटेनेंस अवधि शुरू होने से पहले क्लाइंट को सूचित की जाएगी।
एक बार जब क्लाइंट वार्षिक मेंटेनेंस फीस पर सहमत हो जाता है, तो फीस बाध्यकारी और गैर-परक्राम्य हो जाती है। वार्षिक मेंटेनेंस फीस एक अपरिहार्य और अनिवार्य दायित्व है, और क्लाइंट को SMARTLY WEBBeD द्वारा निर्दिष्ट नियत तारीख तक पूर्ण भुगतान करना आवश्यक है।
निर्धारित नियत तारीख तक वार्षिक मेंटेनेंस फीस का भुगतान न करने पर सभी मेंटेनेंस सेवाओं का तुरंत निलंबन होगा। ऐसी स्थिति में, मेंटेनेंस की कमी से उत्पन्न किसी भी गिरावट, खराबी, डाउनटाइम, डेटा हानि, सुरक्षा कमज़ोरियों, या किसी अन्य प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, या परिणामी नुकसान या क्षति के लिए SMARTLY WEBBeD कोई जिम्मेदारी, दायित्व, या उत्तरदायित्व नहीं लेगा। क्लाइंट स्पष्ट रूप से स्वीकार करता है और सहमत होता है कि किसी भी परिस्थिति में ऐसे नुकसान के लिए SMARTLY WEBBeD को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता और न ही ठहराया जाएगा।
भुगतान में चूक के बाद मेंटेनेंस सेवाओं की बहाली क्लाइंट द्वारा सभी बकाया राशि का पूर्ण निपटान करने पर निर्भर होगी, और SMARTLY WEBBeD के विवेक पर, एक अतिरिक्त पुनर्स्थापन शुल्क लग सकता है।
वार्षिक मेंटेनेंस फीस (AMF) के तहत, SMARTLY WEBBeD वेबसाइट के मौजूदा फ्रंट-एंड कंटेंट के चालू रखरखाव के लिए आवश्यक नियमित "मामूली समस्या समाधान" करेगा। ये सेवाएं बिना किसी अतिरिक्त लागत के शामिल हैं और इनमें शामिल हैं:
1. शामिल सेवाओं का दायरा (मामूली समायोजन)
2. बहिष्करण (प्रमुख तकनीकी समस्याएं)
AMF "प्रमुख तकनीकी समस्याओं" या संरचनात्मक संशोधनों को कवर नहीं करता। इन्हें बैक-एंड प्रोग्रामिंग, आर्किटेक्चरल परिवर्तन, या उन्नत समस्या निवारण की आवश्यकता वाले किसी भी कार्य के रूप में परिभाषित किया गया है, जिसमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं:
3. बहिष्कृत सेवाओं के लिए कोटेशन और अनुमोदन
यदि कोई प्रमुख तकनीकी समस्या पहचानी जाती है:
SMARTLY WEBBeD समाप्ति तिथि से अधिकतम सात (7) दिन पहले क्लाइंट को सूचना देकर अपने सर्वर पर सक्रिय किसी भी डोमेन या होस्टिंग सेवा को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। सूचना निम्नलिखित माध्यमों में से किसी एक के माध्यम से प्रदान की जाएगी:
क्लाइंट्स को यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि सेवा का नवीनीकरण समाप्ति से कम से कम सात (7) दिन पहले पूरा हो जाए; ऐसा न करने पर, उपरोक्त क्लॉज़ लागू हो जाएगा। इन शर्तों का पालन न करना इस अवधि से परे होस्टिंग सेवा बनाए रखने की किसी भी और सभी जिम्मेदारी से SMARTLY WEBBeD को मुक्त करता है।
सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (SEO), आंसर इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (AEO), जेनरेटिव इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (GEO), सोशल मीडिया मार्केटिंग (SMM), परफॉर्मेंस मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग, कंटेंट मार्केटिंग, और व्यापक डिजिटल मार्केटिंग सेवाओं का नवीनीकरण निम्नलिखित शर्तों के अधीन होगा:
1. नवीनीकरण सूचना और पुष्टि — SMARTLY WEBBeD वर्तमान सेवा अवधि की समाप्ति से चौदह (14) दिन पहले तक क्लाइंट को नवीनीकरण सूचना जारी करेगा। क्लाइंट को सेवा समाप्ति तिथि से सात (7) दिन पहले तक नवीनीकरण की इच्छा की पुष्टि करना और भुगतान पूरा करना आवश्यक है। ऐसा न करने पर सक्रिय कैंपेन का निलंबन या बंद होना हो सकता है, जिसके लिए SMARTLY WEBBeD कोई जिम्मेदारी नहीं लेगा।
2. नवीनीकरण पर स्कोप समीक्षा — प्रत्येक नवीनीकरण अवधि में, SMARTLY WEBBeD क्लाइंट के परामर्श से एक सेवा स्कोप समीक्षा करेगा। यह समीक्षा क्लाइंट के वर्तमान व्यावसायिक उद्देश्यों, लक्षित ऑडियंस वृद्धि, प्लेटफॉर्म आवश्यकताओं, कंटेंट वॉल्यूम, कीवर्ड विस्तार, AI इंजन साइटेशन आवश्यकताओं, और पिछली अवधि के सापेक्ष विज्ञापन खर्च का आकलन करेगी।
3. बढ़ी हुई आवश्यकताओं के आधार पर फीस संशोधन — यदि पिछली अवधि की शुरुआत से क्लाइंट की आवश्यकताएं बढ़ी या विकसित हुई हैं — जिसमें प्रबंधित प्लेटफॉर्म्स, लक्षित कीवर्ड्स, कंटेंट पीसेज़, पेड ऐड बजट, रिपोर्टिंग फ्रीक्वेंसी, या ऑडियंस पहुंच में वृद्धि शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं — SMARTLY WEBBeD तदनुसार सेवा फीस संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। ऐसा संशोधन:
4. मानक वार्षिक वृद्धि — स्कोप परिवर्तनों से स्वतंत्र, SMARTLY WEBBeD मुद्रास्फीति, प्लेटफॉर्म मूल्य निर्धारण परिवर्तन, टूल सब्सक्रिप्शन लागत, और सामान्य बाज़ार समायोजन के लिए, नवीनीकरण पर प्रति वर्ष दस प्रतिशत (10%) तक की मानक सेवा फीस वृद्धि लागू करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। नवीनीकरण सूचना में क्लाइंट को किसी भी ऐसी वृद्धि के बारे में सूचित किया जाएगा।
5. गैर-नवीनीकरण और कैंपेन निरंतरता — यदि क्लाइंट निर्धारित अवधि के भीतर नवीनीकरण नहीं करता है, तो SMARTLY WEBBeD सभी सक्रिय कैंपेन, अनुसूचित पोस्ट, पेड विज्ञापन, और SEO/AEO/GEO गतिविधियों को रोकने या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। ऐसे व्यवधान से उत्पन्न किसी भी रैंकिंग, AI इंजन विज़िबिलिटी, ऑडियंस एंगेजमेंट, लीड जनरेशन, या विज्ञापन परफॉर्मेंस के नुकसान के लिए SMARTLY WEBBeD को जिम्मेदार नहीं ठहराया जाएगा।
6. डेटा और एसेट रिटेंशन — गैर-नवीनीकरण पर, सेवा अवधि के दौरान विकसित कैंपेन डेटा, क्रिएटिव्स, रिपोर्ट्स, और रणनीतिक एसेट्स SMARTLY WEBBeD की बौद्धिक संपदा बने रहेंगे, जब तक कि लिखित रूप में अन्यथा सहमति न हो। सभी बकाया राशि के निपटान के अधीन, ऐसे एसेट्स तक पहुंच क्लाइंट को प्रदान की जा सकती है।
क्लाइंट फीस देय होने के समय प्रभावी बिलिंग शर्तों के अनुसार, चुनी गई भुगतान योजना की शर्तों के अनुसार, सभी लागू करों सहित, नामांकित किसी भी प्रोग्राम या सेवा के लिए लागू सेवा फीस SMARTLY WEBBeD को भुगतान करने के लिए सहमत है। क्लाइंट स्पष्ट रूप से SMARTLY WEBBeD को प्रोग्राम आवश्यकता के अनुसार, एक बार या मासिक आवर्ती आधार पर क्लाइंट के क्रेडिट कार्ड को चार्ज करने या क्लाइंट के बैंक खाते से डेबिट करने के लिए अधिकृत करता है। SMARTLY WEBBeD डेट कलेक्शन सेवाओं सहित वैकल्पिक भुगतान साधनों को अपनाने का अधिकार भी सुरक्षित रखता है, और क्लाइंट अटॉर्नी शुल्क सहित सभी संबंधित संग्रह लागतों के लिए उत्तरदायी होगा।
सभी कीमतें प्रोजेक्ट प्रस्ताव (INR, USD, या CAD) में सहमत मुद्रा में उद्धृत की जाती हैं। जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा जाए, कीमतें लागू करों को छोड़कर हैं। प्रोजेक्ट के दौरान होने वाली कोई भी थर्ड-पार्टी लागत — जिसमें डोमेन पंजीकरण, होस्टिंग, प्रीमियम प्लगइन्स, स्टॉक इमेजरी, सॉफ्टवेयर लाइसेंस, व्हाट्सएप बिज़नेस API फीस, AI प्लेटफॉर्म सब्सक्रिप्शन फीस, पेड विज्ञापन बजट, CRM प्लेटफॉर्म फीस, या पेमेंट गेटवे शुल्क शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं — क्लाइंट की एकमात्र जिम्मेदारी है और जब तक प्रस्ताव में स्पष्ट रूप से न कहा जाए, SMARTLY WEBBeD की सेवा फीस में शामिल नहीं है।
क्लाइंट हर समय एक सक्रिय और वैध भुगतान पद्धति बनाए रखने के लिए जिम्मेदार है। यदि क्लाइंट की भुगतान पद्धति अनुपलब्ध या अस्वीकृत है, तो SMARTLY WEBBeD वेबसाइट, पे-पर-क्लिक विज्ञापन, प्रायोजित लिस्टिंग, सब्सक्रिप्शन सेवाओं, AI सॉल्यूशंस, ऑटोमेशन वर्कफ़्लो, और किसी भी चालू प्रोडक्शन, रिपोर्टिंग, या सहायता सेवाओं को तुरंत निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यदि उचित अवधि के भीतर भुगतान प्राप्त नहीं होता है, तो SMARTLY WEBBeD समझौते को पूरी तरह से समाप्त करने और अकाउंट पूरी तरह से निपटाए जाने तक वेबसाइट, डोमेन नाम, क्रिएटिव एसेट्स, या अन्य डिलिवरेबल्स के स्वामित्व को बनाए रखने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
हमारे अधिग्रहणकर्ता बैंक के साथ सहमत पूर्व निर्धारित सीमाओं से क्लाइंट द्वारा अधिक होने के कारण किसी भी लेन-देन के प्राधिकरण की अस्वीकृति से प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से उत्पन्न किसी भी नुकसान या क्षति के लिए SMARTLY WEBBeD जिम्मेदार नहीं होगा।
सभी रद्दीकरण अनुरोधों पर तभी विचार किया जाएगा जब वे ऑर्डर देने के चौबीस (24) घंटों के भीतर किए गए हों, बशर्ते कि SMARTLY WEBBeD ने अभी तक कार्य शुरू न किया हो या प्रोजेक्ट के लिए संसाधन आवंटित न किए हों। एक बार काम शुरू हो जाने के बाद, रद्दीकरण पर विचार नहीं किया जाएगा।
विशेष प्रचार अवधि (जैसे मौसमी या सीमित समय के ऑफर) के दौरान खरीदी गई सेवाओं के लिए कोई रद्दीकरण स्वीकार नहीं किया जाएगा।
सब्सक्रिप्शन-आधारित सेवाओं (SEO, AEO, GEO, SMM, परफॉर्मेंस मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग, कंटेंट मार्केटिंग, डिजिटल मार्केटिंग) के लिए, रद्दीकरण अगले बिलिंग साइकल से कम से कम तीस (30) दिन पहले लिखित रूप में प्रस्तुत किए जाने चाहिए। बिलिंग साइकल शुरू होने के बाद किए गए रद्दीकरण उस साइकल के लिए रिफंड के योग्य नहीं होंगे।
AI सॉल्यूशंस प्रोजेक्ट्स (AI चैटबॉट्स, AI ऑटोमेशन, AI एजेंट्स, व्हाट्सएप ऑटोमेशन, और CRM ऑटोमेशन) के लिए, डेवलपमेंट चरण शुरू होने के बाद रद्दीकरण से किए गए सभी भुगतान की जब्ती होगी, क्योंकि उल्लेखनीय कस्टम इंजीनियरिंग, API कॉन्फ़िगरेशन, और मॉडल डेवलपमेंट कार्य किया जा चुका होगा।
रद्दीकरण तिथि से पहले प्रदान की गई सेवाओं या डिलीवर किए गए उत्पादों के लिए क्लाइंट द्वारा SMARTLY WEBBeD को देय सभी राशियों का पूर्ण भुगतान किया जाना चाहिए। आंशिक महीनों के लिए कोई प्रो-रेटिंग नहीं होगी। सभी रद्दीकरण अनुरोध प्रारंभिक प्राधिकृत पक्ष द्वारा लिखित रूप में या ईमेल के माध्यम से किए जाने चाहिए। SMARTLY WEBBeD मौखिक रद्दीकरण अनुरोधों को प्रोसेस नहीं करेगा।
SMARTLY WEBBeD द्वारा प्रदान की गई सभी सेवाएं काम शुरू होने के बाद गैर-वापसी योग्य हैं। SMARTLY WEBBeD अपनी किसी भी सेवा पर मनी-बैक गारंटी नहीं देता। डिलिवरेबल्स की गुणवत्ता के संबंध में विवाद की स्थिति में, क्लाइंट को डिलीवरी के चौबीस (24) घंटों के भीतर लिखित रूप में चिंता उठानी होगी। SMARTLY WEBBeD मामले की समीक्षा करेगा और अपने पूर्ण विवेक पर, एक उचित समाधान निर्धारित करेगा, जिसमें रिवीज़न शामिल हो सकते हैं लेकिन इसमें मौद्रिक रिफंड शामिल नहीं होगा।
सेवा श्रेणी के अनुसार विशिष्ट रिफंड शर्तें:
यह गोपनीयता नीति बताती है कि इस वेबसाइट (www.smartlywebbed.com) और/या इसकी किसी भी सेवा का उपयोग करते समय आप (क्लाइंट/ग्राहक) SMARTLY WEBBeD को जो जानकारी प्रदान करते हैं, उसे SMARTLY WEBBeD कैसे एकत्र, उपयोग, प्रबंधित, और सुरक्षित करता है। SMARTLY WEBBeD हर समय आपकी गोपनीयता की रक्षा सुनिश्चित करने के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है। जिस जानकारी से आपकी पहचान की जा सकती है, वह केवल इस गोपनीयता नीति के अनुसार उपयोग की जाएगी।
SMARTLY WEBBeD इस पेज को अपडेट करके समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। क्लाइंट्स और आगंतुकों को किसी भी बदलाव से संतुष्ट रहने के लिए इस पेज की समय-समय पर जांच करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। ऐसे किसी भी अपडेट के बाद SMARTLY WEBBeD की वेबसाइट या सेवाओं का निरंतर उपयोग संशोधित गोपनीयता नीति की स्वीकृति माना जाएगा।
SMARTLY WEBBeD क्लाइंट्स, संभावित क्लाइंट्स, और वेबसाइट आगंतुकों से निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकता है:
SMARTLY WEBBeD को आपकी आवश्यकताओं को समझने, सेवाओं को प्रभावी ढंग से डिलीवर करने, और आपको सर्वश्रेष्ठ संभव अनुभव प्रदान करने के लिए इस जानकारी की आवश्यकता है। विशेष रूप से, आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है:
SMARTLY WEBBeD आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष को नहीं बेचेगा, व्यापार नहीं करेगा, या किराए पर नहीं देगा। जानकारी को केवल सहमत सेवाओं की डिलीवरी के प्रयोजनों के लिए, और केवल सख्त गोपनीयता दायित्वों के तहत, विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं या साझेदारों के साथ साझा किया जा सकता है।
SMARTLY WEBBeD भारत, संयुक्त राज्य, और कनाडा में संचालित होता है और अपनी सेवा वाले सभी क्षेत्राधिकारों में लागू डेटा सुरक्षा कानूनों का पालन करने के लिए प्रतिबद्ध है। निम्नलिखित नियामक ढांचे लागू होते हैं:
क्लाइंट की ओर से अंतिम-उपयोगकर्ता डेटा के प्रसंस्करण से जुड़े AI और ऑटोमेशन प्रोजेक्ट्स के लिए, क्लाइंट डेटा नियंत्रक के रूप में पूरी जिम्मेदारी लेता है। SMARTLY WEBBeD डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य करता है और ऐसे डेटा को केवल क्लाइंट के निर्देशों और लागू कानून के अनुसार संभालेगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि AI सिस्टम या ऑटोमेटेड वर्कफ़्लो में उपयोग के लिए किसी भी व्यक्तिगत डेटा को SMARTLY WEBBeD के साथ साझा करने से पहले प्रोसेसिंग के लिए सभी आवश्यक सहमति और कानूनी आधार मौजूद हैं, क्लाइंट जिम्मेदार है।
अपने डेटा अधिकारों का प्रयोग करने या डेटा-संबंधी पूछताछ करने के लिए, कृपया संपर्क करें: sean@smartlywebbed.com।
विशेष रूप से वेबसाइट आगंतुकों के लिए, कुकी-आधारित ट्रैकिंग "कुकीज़ और ट्रैकिंग टेक्नोलॉजीज़" सेक्शन में वर्णित सहमति तंत्र द्वारा नियंत्रित होती है, जिसे PIPEDA के सार्थक सहमति मानक और CCPA की पारदर्शिता और ऑप्ट-आउट आवश्यकताओं के अनुरूप डिज़ाइन किया गया है।
SMARTLY WEBBeD यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है कि आपकी जानकारी सुरक्षित है। अनधिकृत पहुंच या प्रकटीकरण को रोकने के लिए, SMARTLY WEBBeD ने क्लाइंट्स और वेबसाइट आगंतुकों से एकत्रित सभी जानकारी की सुरक्षा और संरक्षण के लिए उचित भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक, और प्रबंधकीय प्रक्रियाएं लागू की हैं। हालांकि, इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसमिशन या स्टोरेज की कोई भी विधि पूरी तरह से अचूक नहीं है, और SMARTLY WEBBeD पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता। डेटा उल्लंघन की असंभावित घटना में, SMARTLY WEBBeD लागू कानून के अनुसार प्रभावित पक्षों को सूचित करने के लिए सभी उचित कदम उठाएगा।
SMARTLY WEBBeD यह समझने के लिए कि आगंतुक इस वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं और हमारे द्वारा प्रदान किए गए अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग टेक्नोलॉजीज़ का उपयोग करता है। जब आप पहली बार हमारी साइट पर जाते हैं, तो आपको एक कुकी सहमति बैनर दिखाई देगा जो आपको यह चुनने देता है कि आप किन श्रेणियों की कुकीज़ को अनुमति देते हैं।
हम निम्नलिखित श्रेणियों की कुकीज़ का उपयोग करते हैं:
जब तक आप हमारे कुकी बैनर के माध्यम से सहमति नहीं देते, तब तक एनालिटिक्स और मार्केटिंग कुकीज़ सेट नहीं की जातीं। एक बार प्रारंभिक चयन करने के बाद स्क्रीन के निचले-बाएं कोने में दिखाई देने वाले कुकी आइकन पर क्लिक करके आप किसी भी समय अपनी प्राथमिकताएं बदल सकते हैं।
SMARTLY WEBBeD केवल सांख्यिकीय विश्लेषण और सेवा सुधार उद्देश्यों के लिए कुकी डेटा का उपयोग करता है। एक कुकी किसी भी तरह से SMARTLY WEBBeD को आपके कंप्यूटर या इस साइट पर आपकी ब्राउज़िंग गतिविधि के माध्यम से आपके द्वारा साझा की गई जानकारी से परे किसी भी जानकारी तक पहुंच नहीं देती।
आपके स्थान के आधार पर, आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में अधिकार हो सकते हैं, जिसमें यह जानने का अधिकार शामिल है कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, उस जानकारी तक पहुंच या इसे हटाने का अनुरोध करने का अधिकार, और किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार। इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, या किसी भी गोपनीयता-संबंधित प्रश्न के लिए, कृपया हमसे sean@smartlywebbed.com पर संपर्क करें।
SMARTLY WEBBeD की वेबसाइट में आपकी सुविधा और संदर्भ के लिए थर्ड-पार्टी वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। हालांकि, एक बार जब आप ऐसे लिंक के माध्यम से SMARTLY WEBBeD की वेबसाइट छोड़ देते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि उन बाहरी वेबसाइटों पर SMARTLY WEBBeD का कोई नियंत्रण नहीं है। किसी भी लिंक किए गए थर्ड-पार्टी वेबसाइट की सामग्री, गोपनीयता प्रथाओं, या सुरक्षा के लिए SMARTLY WEBBeD जिम्मेदार नहीं है, और ऐसी साइट्स इस गोपनीयता नीति द्वारा शासित नहीं हैं। आपको सलाह दी जाती है कि आप जिस किसी भी बाहरी वेबसाइट पर जाएं, उसकी गोपनीयता नीति की समीक्षा करें।
आपको किसी भी समय SMARTLY WEBBeD के पास मौजूद अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच, सुधार, या हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे लिखित रूप में sean@smartlywebbed.com पर संपर्क करें।
इसके अतिरिक्त:
SMARTLY WEBBeD द्वारा प्रस्तावित किसी भी प्रोजेक्ट, सेवा, या सब्सक्रिप्शन की ओर — चाहे पूर्ण या आंशिक रूप में — प्रारंभिक भुगतान करके, क्लाइंट स्वीकार करता है और पुष्टि करता है कि उसने SMARTLY WEBBeD के सभी नियम एवं शर्तों, नीतियों, और सेवा स्तर आश्वासन समझौते (SLAA) को पूरी तरह से पढ़ा, समझा, और बिना शर्त सहमति दी है। ऐसा भुगतान करने का कार्य इस समझौते की क्लाइंट की स्वीकृति के निर्णायक प्रमाण के रूप में कार्य करेगा, और ऐसी स्वीकृति स्थापित करने के लिए किसी अलग हस्ताक्षर या लिखित पुष्टि की आवश्यकता नहीं होगी।
ये नियम एवं शर्तें और संबंधित नीतियां क्लाइंट और SMARTLY WEBBeD के बीच एक बाध्यकारी वाणिज्यिक अनुबंध का गठन करती हैं। यह समझौता वाणिज्यिक अनुबंध कानून के सिद्धांतों द्वारा शासित है और अधिकतम सीमा तक लागू करने योग्य होने के लिए है। जबकि SMARTLY WEBBeD अपने संचालित सभी क्षेत्राधिकारों के कानूनों और नियमों का सम्मान करता है, क्लाइंट स्पष्ट रूप से स्वीकार करता है कि यहां निर्धारित वाणिज्यिक दायित्व — जिसमें भुगतान दायित्व, बौद्धिक संपदा अधिकार, और एट्रिब्यूशन अधिकार शामिल हैं — स्वेच्छा से और सद्भाव में किए गए निजी संविदात्मक प्रतिबद्धताएं हैं। इस प्रकार, ये नियम एवं शर्तें एक पारस्परिक रूप से सहमत वाणिज्यिक व्यवस्था का प्रतिनिधित्व करती हैं और लागू अनिवार्य कानून द्वारा स्पष्ट रूप से आवश्यक होने के अलावा, किसी भी प्रशासनिक, सरकारी, या नियामक कार्रवाई द्वारा एकतरफा निरस्तीकरण, ओवरराइड, या विध्वंस के अधीन नहीं हैं।
यदि क्लाइंट सहमत प्रोजेक्ट या सेवा अवधि की पूर्णता से पहले समझौते को समाप्त करना चाहता है, तो निम्नलिखित शर्तें लागू होंगी:
क्लाइंट आगे स्वीकार करता है कि यह क्लॉज़ SMARTLY WEBBeD के वैध व्यावसायिक हितों की रक्षा के लिए मौजूद है, जिसमें निवेशित समय, तैनात संसाधन, वहन की गई थर्ड-पार्टी लागत, और क्लाइंट की जल्दी समाप्ति के परिणामस्वरूप छोड़ा गया राजस्व शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं।
इस वेबसाइट (www.smartlywebbed.com) पर प्रदान की गई जानकारी केवल सामान्य सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए है। हालांकि SMARTLY WEBBeD इस वेबसाइट पर सभी जानकारी को सटीक, वर्तमान, और अद्यतन रखने का प्रयास करता है, यह इस वेबसाइट पर मौजूद किसी भी कंटेंट, उत्पाद, सेवा, या संबंधित ग्राफिक्स की पूर्णता, सटीकता, विश्वसनीयता, उपयुक्तता, या उपलब्धता के संबंध में किसी भी प्रकार की — व्यक्त या निहित — कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देता। इस वेबसाइट पर सभी जानकारी बिना पूर्व सूचना के परिवर्तन के अधीन है।
SMARTLY WEBBeD वेबसाइट डिज़ाइन और रिवैम्पिंग, लोगो डिज़ाइन, ग्राफिक डिज़ाइन, 2D और 3D एनिमेटेड और इन्फोग्राफिक वीडियो प्रोडक्शन, सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (SEO), आंसर इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (AEO), जेनरेटिव इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (GEO), सोशल मीडिया मार्केटिंग (SMM), परफॉर्मेंस मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग, कंटेंट मार्केटिंग, AI सॉल्यूशंस, ई-कॉमर्स डेवलपमेंट, और ग्रोथ सॉल्यूशंस सहित पेशेवर सेवाएं प्रदान करता है। जबकि SMARTLY WEBBeD अपनी सभी सेवाओं में उच्च गुणवत्ता वाला कार्य और उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं को लागू करने के प्रति प्रतिबद्ध है, क्लाइंट स्पष्ट रूप से स्वीकार करता है और सहमत होता है कि:
इस वेबसाइट पर या SMARTLY WEBBeD की सेवाओं के माध्यम से प्रदान की गई जानकारी पर रखा गया कोई भी भरोसा पूरी तरह से क्लाइंट के अपने जोखिम पर है। लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, SMARTLY WEBBeD किसी भी नुकसान या क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं होगा — जिसमें बिना किसी सीमा के, प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, परिणामी, या दंडात्मक नुकसान या क्षति शामिल है — जो निम्नलिखित से उत्पन्न होती है:
लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, प्रदान की गई सेवाओं से उत्पन्न या संबंधित किसी भी दावे के लिए क्लाइंट के प्रति SMARTLY WEBBeD का कुल दायित्व, दावे को जन्म देने वाली विशिष्ट सेवा के लिए क्लाइंट द्वारा भुगतान की गई कुल फीस से अधिक नहीं होगा।
SMARTLY WEBBeD द्वारा प्रदान की गई कुछ सेवाओं — जिसमें SEO, AEO, GEO, सोशल मीडिया मार्केटिंग, परफॉर्मेंस मार्केटिंग, AI सॉल्यूशंस, ई-कॉमर्स डेवलपमेंट, व्हाट्सएप ऑटोमेशन, और CRM ऑटोमेशन शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं — Google, Meta, Instagram, LinkedIn, व्हाट्सएप बिज़नेस API, OpenAI, Anthropic, Shopify, WooCommerce, Salesforce, HubSpot, Razorpay, Stripe, PayPal, और अन्य डिजिटल प्लेटफॉर्म्स जैसे थर्ड-पार्टी प्लेटफॉर्म्स, टूल्स, API, और नेटवर्क्स के उपयोग को शामिल करती हैं। SMARTLY WEBBeD ऐसे थर्ड-पार्टी प्लेटफॉर्म्स की नीतियों, एल्गोरिदम, मूल्य निर्धारण संरचनाओं, सेवा शर्तों, या उपलब्धता में किसी भी बदलाव के लिए जिम्मेदार नहीं होगा जो प्रदान की गई सेवाओं के परफॉर्मेंस या परिणाम को प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से प्रभावित कर सकते हैं। जब तक लिखित रूप में स्पष्ट रूप से अन्यथा सहमति न हो, थर्ड-पार्टी प्लेटफॉर्म्स द्वारा लगाई गई कोई भी अतिरिक्त लागत क्लाइंट द्वारा वहन की जाएगी।
SMARTLY WEBBeD यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करता है कि इसकी वेबसाइट हर समय चालू और सुलभ रहे। हालांकि, SMARTLY WEBBeD तकनीकी समस्याओं, सर्वर डाउनटाइम, मेंटेनेंस, या इसके उचित नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों — जिसमें ईश्वरीय कृत्य, इंटरनेट आउटेज, साइबर हमले, या सरकार द्वारा लगाए गए प्रतिबंध शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं — के कारण वेबसाइट की अस्थायी अनुपलब्धता के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेता और जिम्मेदार नहीं होगा।
क्लाइंट स्वीकार करता है कि किसी भी प्रोजेक्ट या सेवा का सफल परिणाम आंशिक रूप से क्लाइंट के अपने समय पर सहयोग पर निर्भर हो सकता है, जिसमें आवश्यकतानुसार सटीक ब्रीफ, कंटेंट, अनुमोदन, फीडबैक, प्लेटफॉर्म एक्सेस क्रेडेंशियल, और थर्ड-पार्टी अकाउंट एक्सेस का प्रावधान शामिल है। प्रोजेक्ट या सेवा के दौरान समय पर और पर्याप्त इनपुट, अनुमोदन, या सहयोग प्रदान करने में क्लाइंट की विफलता से उत्पन्न किसी भी देरी, निम्न-मानक परिणाम, या नुकसान के लिए SMARTLY WEBBeD जिम्मेदार नहीं होगा।
AI सॉल्यूशंस और ऑटोमेशन प्रोजेक्ट्स के लिए, क्लाइंट अतिरिक्त रूप से क्लाइंट की ओर से SMARTLY WEBBeD द्वारा डिप्लॉय किए गए AI सिस्टम के माध्यम से प्रोसेस किए गए डेटा के संबंध में लागू डेटा सुरक्षा नियमों (भारत में DPDPA, अमेरिका में CCPA, कनाडा में PIPEDA) के अनुपालन को सुनिश्चित करने, और ऑटोमेटेड संचार या डेटा प्रोसेसिंग गतिविधियों को डिप्लॉय करने से पहले अंतिम-उपयोगकर्ताओं से सभी आवश्यक सहमति प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार है।
इस वेबसाइट का उपयोग करके और SMARTLY WEBBeD की सेवाओं को नियुक्त करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस अस्वीकरण नीति को इसकी संपूर्णता में पढ़ा, समझा, और बिना शर्त सहमति दी है। इस अस्वीकरण नीति को SMARTLY WEBBeD के पूर्ण नियम एवं शर्तों के साथ पढ़ा जाना चाहिए, और यह इसका अभिन्न हिस्सा है, जिसमें निम्नलिखित क्लॉज़ और नीतियां शामिल हैं: नियम, सेवा का विवरण, सूचना तक पहुंच, क्रिएटिव ओनरशिप और बौद्धिक संपदा, ट्रेडमार्क और ब्रांड आइडेंटिटी, ब्रांड एट्रिब्यूशन, कार्य का दायरा और रिवीज़न नीति, सब्सक्रिप्शन-आधारित सेवाएं (SEO, AEO, GEO, SMM और डिजिटल मार्केटिंग), AI सॉल्यूशंस — विशिष्ट शर्तें, ई-कॉमर्स सेवाएं — विशिष्ट शर्तें, ग्रोथ सॉल्यूशंस — विशिष्ट शर्तें, पोस्ट डिलीवरी क्लॉज़, वार्षिक मेंटेनेंस क्लॉज़, वार्षिक मेंटेनेंस फ्रेमवर्क (AMF), नवीनीकरण क्लॉज़, SEO, AEO, GEO, SMM और डिजिटल मार्केटिंग सेवाएं — नवीनीकरण शर्तें, भुगतान, भुगतान संग्रह, प्रतिनिधित्व और वारंटी, रद्दीकरण नीति, रिफंड नीति, गोपनीयता नीति, डेटा सुरक्षा और लागू नियम, सुरक्षा, कुकीज़ और ट्रैकिंग टेक्नोलॉजीज़, अन्य वेबसाइटों के लिंक, अपनी व्यक्तिगत जानकारी को नियंत्रित करना, अस्वीकरण नीति, परिणामों की कोई गारंटी नहीं, दायित्व की सीमा, थर्ड-पार्टी प्लेटफॉर्म्स और टूल्स, वेबसाइट उपलब्धता, क्लाइंट की जिम्मेदारी, और बाध्यकारी समझौता और अनुबंध समाप्ति क्लॉज़।
साथ में, ये क्लॉज़ और नीतियां क्लाइंट और SMARTLY WEBBeD के बीच पूर्ण और संपूर्ण समझौते का गठन करती हैं। यहां सूचीबद्ध कोई भी क्लॉज़ या नीति अलगाव में पढ़ी, व्याख्या की, या लागू नहीं की जा सकती। क्लाइंट द्वारा इस वेबसाइट का निरंतर उपयोग, किसी भी सेवा की नियुक्ति, या किसी भी प्रोजेक्ट या सेवा की ओर कोई भी भुगतान करना, बिना किसी अपवाद के, ऊपर की सभी क्लॉज़ और नीतियों की पूर्ण स्वीकृति माना जाएगा।
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